Stratégie opérationnelle

C’est dans un contexte de fermeture planifiée de CloudWatt — cloud public de type IaaS d’Orange — et de changement d’objectifs internes vis-à-vis de la plateforme Solerni que nous avons été sollicité par Orange.

D’abord, nous avons procédé à une analyse de l’existant afin de documenter les briques manquantes de l’architecture logicielle. Ensuite, il a fallu maintenir les couches applicative et hardware qui permettent à la plateforme Solerni de fonctionner.

En quelques chiffres, Solerni c’est plus de 220 000 personnes formées sur des MOOCs digitaux et culturels. C’est aussi plus de 50 serveurs (dédiés et virtuels) permettant de faire fonctionner les environnements de sandbox, test, pre-prod et production ainsi que les serveurs de base de données, load balancer, proxy, backups, docker, etc.

Nous avons dû déployer les derniers correctifs Moodle afin de s’assurer que la plateforme soit robuste et à jour de toutes failles critiques récemment découvertes.

Réalisation et résultats

Le projet Solerni a été un succès dans son ensemble. Le travail d’audit technique effectué en amont ainsi que les systèmes de monitoring en place ont permis d’être proactif et d’anticiper les incidents afin d’assurer une disponibilité de la plateforme de 100%.

Notre versatilité nous a permit une vision globale de l’infrastructure à maintenir, tant matérielle que logicielle et identifier, surveiller, protéger et maintenir les points critiques pour offrir un support technique serein aux équipes d’Orange Business Services.